Твоят ден

Какви са правата на потребителите при продължително прекъсване на топлоподаването

93 преди 20 часа
Продължителните прекъсвания на топлоподаването в София предизвикват недоволство и протести сред гражданите, като няма яснота кога ще бъде възстановено топлоподаването. Адвокат Слава Стоянова съветва потребителите да подават жалби до Комисията за защита на потребителите и до "Топлофикация" за неоказана услуга. Потребителите не трябва да заплащат начислени суми за периоди без топлоподаване, а дружеството трябва да ги сторнира или прихване. При завеждане на индивидуални искове за неостойки, давностният срок е три години.
Виж повече Виж по-малко