VBOX7

Европейският потребителски център в България е на разположение на потребителите за съвети, информация и съдействие при придвижване на жалби и оплаквания. Екипът на центъра се състои от 4 души - директор, юридически съветник и двама съветници.

ЕПЦ България е част от Комисия за защита на потребителите.

2. МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ, АКО:

Вие сте български гражданин, който е придобил стоки или е ползвал услуги в друга държава-членка на ЕС, Норвегия или Исландия;
Вие сте гражданин на държава-членка на ЕС, Норвегия или Исландия, който е закупил стоки или ползвал услуги в България;

[!] Моля обърнете внимание, че ЕПЦ България не разглежда жалби на български граждани срещу търговци, регистрирани в България.
[!] Моля имайте предвид, че ЕПЦ България не разглежда и жалби от юридически лица и еднолични търговци, както и оплаквания, насочени срещу държавни органи.

Центърът е отворен всеки делничен ден от 9:00 до 17:30
Намираме се на ул. Бачо Киро №14 в София
e-mail: info@ecc.bg
Телефон: 02 986 76 72